- Home
- Гарантия
Гарантия
Гарантия:
На украшения MENDEL, купленные на нашем сайте или в
магазине, действует гарантия: 1 (один) месяц со дня
покупки на выпадение камней и разрыв цепочки и
изделий из лески, а также 3 (три) месяца со дня покупки
на все остальные повреждения.
Гарантия распространяется ТОЛЬКО на
производственный брак.
Если ваше украшение сломалось из-за заводского брака
(дефекта) в течение гарантийного периода, мы
отремонтируем его бесплатно. Если украшения
сломаются по другим причинам, их можно будет
отремонтировать за ваш счет.
Производственные дефекты встречаются не так часто.
Перед тем как украшения попадают в продажу, мы
тщательно их проверяем на брак. А также при покупке
украшения в нашем магазине вы сами производите
визуальную и тактильную оценку качества товара.
Покупая украшения нашего бренда в магазине, вы
даете согласие на то, что товар соответствует
заданному качеству.
Если украшение с производственным браком нельзя
отремонтировать, мы:
- обменяем украшение на такое же новое;
- если этого украшения уже нет в наличии,
предложим сертификат на сумму, равную его
стоимости или аналогичный товар равной стоимости.
Обращаем ваше внимание, что гарантия не
распространяется на дефекты, образовавшиеся в
результате:
- механических повреждений (царапин, разрывов,
потертостей, деформированные, в том числе от
ударов и падения с высоты);
- воздействия, экстремальных температур, растворителей,
кислот, воды;
- неправильного использования (эксплуатации);
естественного износа; по вине покупателя; при
обнаружении следов самостоятельного ремонта.
На украшения, которые вы пытались отремонтировать
самостоятельно, гарантия не распространяется!